Kushtet e Përdorimit dhe të Blerjes

1. Identiteti i shitësit

Ky dyqan online operohet nga:

• Emri i biznesit: XIMI VOGUE KS SHPK
• Adresa: Dukagjini Center, Prishtinë, Republika e Kosovës
• Orari i punës në dyqan: Hënë–Premte 08:00–20:00, Shtunë 09:00–18:00
• Instagram: @ximivkosova

XIMI VOGUE KS SHPK është një dyqan me pakicë i dhuratave, aksesorëve dhe artikujve të stilit të jetesës.

2. Porositë online

Duke vendosur një porosi në këtë faqe, klienti pranon këto Kushte të Përdorimit dhe të Blerjes. Porosia konsiderohet e pranuar në momentin kur dyqani konfirmon disponueshmërinë e produkteve dhe pagesën (në rastin e pagesës me kartelë) ose kur porosia dërgohet për shpërndarje (në rastin e pagesës në dorëzim).

Dyqani ruan të drejtën të refuzojë ose të anulojë një porosi në rast se produkti nuk është më në stok, në rast të gabimeve të dukshme në çmim ose përshkrim, ose në rast se të dhënat e dërgesës janë të pasakta.

3. Çmimet

Të gjitha çmimet e shfaqura në faqe janë në Euro (EUR) dhe përfshijnë Tatimin mbi Vlerën e Shtuar (TVSH) sipas legjislacionit në fuqi në Republikën e Kosovës. Çmimet nuk përfshijnë shpenzimet e transportit, të cilat shtohen veçmas gjatë procesit të arkës.

Dyqani ruan të drejtën të ndryshojë çmimet në çdo kohë, por çmimi që zbatohet për një porosi është çmimi i shfaqur në momentin e konfirmimit të porosisë.

4. Mënyrat e pagesës

Klienti mund të zgjedhë njërën nga mënyrat e mëposhtme të pagesës:

• Pagesa me kartelë (Visa / Mastercard): Pagesa realizohet përmes një payment gateway të sigurt të bankës partnere. Të dhënat e kartelës futen drejtpërdrejt në faqen e sigurt të bankës dhe nuk ruhen asnjëherë në serverët e dyqanit.
• Pagesa në dorë (para në dorëzim): Klienti paguan shumën e plotë të porosisë në momentin e pranimit të produkteve nga shpërndarësi.

5. Transporti dhe dërgesa

• Tarifa e transportit: €2 e njëtrajtshme për të gjithë territorin e Republikës së Kosovës.
• Afati i dërgesës: 1–3 ditë pune nga momenti i konfirmimit të porosisë.
• Në raste të jashtëzakonshme (festa, kushte të vështira klimatike, mungesë stoku), afati mund të zgjatet. Në këtë rast klienti njoftohet paraprakisht.

6. E drejta e kthimit

Klienti ka të drejtë të kthejë produktin brenda 7 ditëve nga pranimi, sipas kushteve të përshkruara në Politikën e Kthimit.

7. Përgjegjësia

Dyqani angazhohet të përshkruajë produktet sa më saktë të jetë e mundur. Ngjyrat dhe pamja mund të ndryshojnë lehtësisht nga fotografitë për shkak të cilësimeve të ekranit. Dyqani nuk mban përgjegjësi për dëme të tërthorta që rrjedhin nga përdorimi jo i duhur i produkteve.

8. Mbrojtja e të dhënave personale

Të dhënat personale të klientit (emri, telefoni, adresa) përdoren vetëm për realizimin e porosisë dhe dërgesës. Ato nuk ndahen me palë të treta përveç kompanive të shpërndarjes dhe bankës partnere për procesimin e pagesës.

9. Kontakti

Për çdo pyetje, ankesë ose sqarim, ju lutemi na kontaktoni:

• Dyqani: XIMI VOGUE KS SHPK, Dukagjini Center, Prishtinë
• Orari: Hënë–Premte 08:00–20:00, Shtunë 09:00–18:00
• Instagram: @ximivkosova